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海外客服

职位名称：

海外客服

职位类型：

全职

招聘部门：

招聘人数：

若干人

发布日期：

2022/7/14

截止日期：

2022/12/16

薪金待遇：

面议

工作地区：

浙江宁波

学历要求：专科	工作年限：不限
年龄要求：不限	性别要求：不限
现所在地要求：不限

具体要求：

岗位职责：
1.日常维护海外代理关系，掌握海外代理的出货需求及服务要求；
2.与发货人联系并安排货物事宜，跟进货物的进程，遇到特殊事件主动反馈、积极应对、有效解决；
3.协助操作/客服/销售处理货物运输过程中发生的事宜，有过单证、操作方面培训或有半年以上单证、操作的实践经历优先；
4.积极主动推广公司优势运价，及时回复代理询价，促成出运；
5.上级领导交办的其他事项。
任职要求：
1.具有国际物流公司的海外客服经验；
2.良好的英文沟通能力，有一定读写能力；
3.有较强的责任心，及时邮件回复国外代理的问题和询价；
4.具有团队合作精神，协助公司团队完成每票货物最经济快捷的物流运输。

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